Часто задаваемые вопросы

Ель в горшке или срезанная, какая лучше?
Качество горшечных и срезанных деревьев одинаково, и внешне они отличаются незначительно. Однако елки в кадках более стойко переносят любые воздействия внешней среды, поэтому радовать будут дольше. Свежесрезанная елка таким свойством не обладает, но и стоит она дешевле.
Включается ли размер горшка при учете высоты елки?
Емкость не учитывается. Средний размер горшка составляет 25-35 см, в таких продаются елки высотой до 2 метров.
Простоит ли елка в горшке до лета в квартире?
Елку выращивают в открытом грунте, поэтому долго простоять в теплой комнате она не может.
Как правильно подкармливать елку в горшке?
Если елку планируется поставить в комнате, то подкармливать ее не нужно. Но в теплом помещении дерево очень быстро теряет запасы влаги, поэтому достаточно регулярно и обильно поливать растение, чтобы поддерживать зеленый и красивый внешний вид. Можно опрыскать хвою из пульверизатора или просто побрызгать рукой на иголки – это поможет оживить деревце и придать ему свежести.
Насколько долго стоит срезанная елка?
Если елочка только что срезана, то свежий и первозданный вид она сохраняет в течение 10-14 дней.
Ель еще не установлена, как ее хранить?
Срезанная елка лучше всего хранится при температуре от 0 до -5°С. При этом нежелательно подвергать деревце резким температурным перепадам, так как это приводит к осыпанию иголок и повреждению дерева в целом. Более чувствительными к таким перепадам являются русские елки. Поэтому не стоит сразу после покупки распаковывать дерево и хранить в открытом виде, и тем более заносить его в теплое помещение.
Как правильно ухаживать за срезанной елкой?

Если на улице сильный мороз, то живую срезанную елку нельзя сразу заносить в тепло, необходимо выдержать в помещении, где температура чуть больше 0°С. Елочка должна смягчиться в течение пары часов, что поможет сохранить иголки и веточки.

Не стоит ставить ее около батареи или других нагревательных приборов. Лучше использовать подставку с емкостью для воды, и по мере испарения необходимо подливать воду, а также опрыскивать ветки и иголки дерева из пульверизатора.

Продаются ли живые елки с подставками?
Свежесрезанные ели продаются без подставок, но их можно приобрести по выгодным ценам в нашем разделе «Подставки для елок».
Каковы цены на установку живой елки?
Установка елки оплачивается отдельно и определяется размерами дерева. Наши расценки следующие:
  • до 2,5 метров – 200 руб.
  • свыше 2,5 метров – договорная цена.
Какие виды сборки искусственных елок бывают?
Искусственная елка собирается разными вариантами:
  • Наиболее распространен кассетный способ сборки. Это когда каждая веточка занимает свое место в специальной кассете, а она имеет несколько ярусов. Макушку распушают и монтируют отдельно.
  • Еще один способ красиво собрать новогоднее деревце методом отгиба веток от ствола. В основе такой елки гибкая и прочная проволока, которую легко перегнуть. Елочка ставится в нужное положение и распушают иголочки. Елка готова к празднику.
  • Известен еще один способ сборки елки. Шарнирный метод, при котором ветки прикрепляются к стволу на специальных шарнирах, раскрывается как зонт. Смотрится шикарно.
Как правильно хранить искусственную елку?
Елку перед хранением разбирают и упаковывают в картонную коробку. Хранить ее нужно в сухом и проветриваемом помещении с температурой выше 0°С. Ветки должны располагаться вертикально, что исключит их слеживание.
Сколько можно использовать искусственную елку?
При правильном хранении и бережной эксплуатации искусственная елка прослужит не менее 5 лет.
Имеет ли запах искусственная елка?
Современные искусственные елки изготавливают из материалов, которые имеют специальные сертификаты экологической безопасности и пожаробезопасности. Поэтому многие опасаются химических запахов. Но у наших елочек их нет.
Безопасно ли использовать искусственную елку в доме с детьми?
Современные искусственные елки гипоаллергенны и безопасны. Хвоя не осыпается, кроме того, она мягкая и не царапается. Но важно обеспечить устойчивость елки. Объясните детям, что нельзя делать с елкой и все будет в порядке.
Можно ли вернуть искусственную елку назад в магазин?
В наш интернет-магазин можно вернуть товар, если он не соответствует описанию, не имеет повреждений и сохранена его комплектность, то его можно вернуть. Возврат осуществляется в течение 2 недель. Сохраняйте товарный чек, упаковку.